中国网通灾备中心将客户的数据、数据处理系统、网络系统、基础设施、技术支持能力和运行管理能力等进行备份，使客户信息系统从灾难造成的故障或瘫痪状态恢复到可正常运行状态，并将其支持的业务功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受状态，从而实现客户业务连续性的整体服务。
网络资源优势
中国网通的网络广泛覆盖中国并可与亚太地区十几个国家和地区相连。该网络技术先进并利于引进下一代网络和第三代移动通信（3G）技术。中国网通网络支撑广泛的端对端固定电话通信服务，并可以使个性化产品「实时」地满足各种不同的电信需求。
中国网通的网络包括传输网络、业务网络和支撑与信息系统。中国网通的传输网络主要是一个覆盖网通公司北方和南方服务区，以及经营所在的亚太国家和地区的光纤网络，由卫星传输和数字微波链路予以补充。支撑本公司基础及增值电信服务的业务网，由包括PHS网在内的本地接入网、固定电话交换网络、互联网和数据业务网络及智能网组成。支撑与信息系统包括OSS和BSS，用以支撑网通公司网络经营的可靠性和高效性。此外，中国网通正在建立一个信息技术网和MSS，以确保内部信息流的速度和准确性。
骨干光缆网
中国网通骨干光缆资源。
中国网通“八纵八横”的光缆传输网是基于SDH而建设的。在本地网方面，目前中国网通的本地网在几大运营商中是最为完整的，截至2004年底光缆总长度达到780644皮长公里，2004年累计净增82549皮长公里。含本地网的全国光缆总长度达到1272万芯公里，覆盖全国所有县级以上城市，全网节点有近5000个。
骨干传输网
中国网通骨干传输网普遍采用密集波分复用技术，许多新建光缆采用G.655的光纤。中国网通的光传输网是世界上第一次大规模采用密集波分复用技术的商用光纤网络，并于2001年8月获得国家计委“国家高技术产业化示范工程”授牌。
中国网通拥有一个技术先进、手段丰富、高速安全的全国骨干传输网，由东北环、东南环、西北环、西南环等多个传输大环组成，还包括长三角、珠三角、浙闽赣、西安-兰州、贵阳-昆明等区域WDM/SDH系统，整个网络覆盖了全国所有省份。中国网通能够为用户提供2M、155M、622M和622M的市内、国内、国际数字电路出租。
中国网通骨干传输网的网络拓扑如下图所示,覆盖了全国所有省会城市。
为了为客户提供不同物理路由，中国网通还拥第二张骨干传输网II。骨干传输网II包括DWDM系统和SDH系统，由一级干线传输系统及二级干线传输系统组成，覆盖了北京、天津、山东、安徽、江苏、上海、浙江、福建、广东、湖南、江西、湖北、河南、河北、辽宁、山西等省的首府、直辖市，同时覆盖了这些省份的经济发达的大部分地市。该网络的总传输容量达360G，网络拓扑图如下所示：
中国网通集团骨干传输网和骨干传输网II是两张完全不同的传输网，均为中国网通集团所有，这是其它通信运营商所无法相比的。
除了全国骨干传输网外，中国网通在全国所有省份都拥有省级传输网，已经覆盖了绝大多数地级城市。
数据业务网
中国网通建设了技术先进、功能完善、覆盖全国的各类数据通信网，包括IP网、ATM/FR网、数字数据网（DDN）、分组交换网等。其中ATM/FR、DDN、分组交换网等基础数据网的端口数约40万个；IP网的拨号端口数超过60万个。中国网通最早建成了全国范围的IP电话网，向全社会提供质优价廉的IP电话、IP传真、IP800、IP电话会议等服务。此外，还基于各类数据通信网建成了多种资源平台和应用平台，可以向社会提供电子商务、数据中心（IDC）、远程医疗、远程教育等高层次的应用服务。同时，中国网通还在全国120多个城市建设了规模最大的无线本地接入网，建成了覆盖全国、可承载多业务的卫星通信网，拥有１８０多个卫星地面站，构成了独特的“天地合一”的网络架构。中国网通还建成了规模庞大的宽带城域网、智能网，在中国大陆拥有国际海缆和登陆站，形成了以北京、上海、广州三个国际出入口局为节点，通达亚太、美国、欧洲和中东等各主要国家及地区的国际传输网络,可以满足不同用户对语音、数据、图像等各类信息传送的不同要求。
中国网通不仅拥有原中国电信北方十个省市的通信资源，而且拥有网通控股和吉通在全国各地的通信资源。所以，在当今所有通信运营商中，只有中国网通真正实现了网络覆盖全国(长途和本地)。
ATM 网络
中国网通目前已建成了覆盖全国的骨干ATM网络，采用北电公司的高端ATM设备，全网共137个节点，现已正式投产，覆盖全国三十一个省市。
中国网通多业务骨干网覆盖中国110多个主要城市，为政府及企业用户提供运营商级的VPN业务以及其它宽带数据业务。
中国网通通过与国际电信运营商的对等互联，国际ATM／FR等专线出租业务已通达北美、欧洲、亚洲、澳大利亚、港澳台等国家和地区。同时，中国网通也已经获得了较为稳定的国际客户群，主要包括国际运营商和有跨境通信需求的跨国企业。
全国ATM网络拓扑图如下：
CHINA169 （宽带中国）
CHINA169 业务现状及能力
目前中国网通已建成覆盖全国各主要城市的宽带IP城域网，骨干网在2004年覆盖全国包括各直辖市、省会城市、计划单列市及其它发达城市在内的48个城市，在美国、香港建立三个海外POP点，提供海外业务。
中国网通IP骨干网设备全部采用目前世界最先进的G比特路由器组网，设备可靠性高，扩展性好，功能完善。全网采用多条高速中继电路实现网状连接，每个节点均有多条可迂回路由，为提高路由收敛速度作了优化及调整，网络自愈能力强。通过网络业务层和增值业务层提供高质量的服务，能提供全网端到端的QOS及用户SLA保证。
服务优势:
中国网络通信集团公司和企商在线为灾备业务用户提供全新、高效的一站式绿色通道服务。客户无论在什么地方，有何种通信业务需求，只要与企商在线联系，就可以快速得到解决。?
中国网通和企商在线组成专署用户的项目团队，在话音、专线、数据、图像、宽带综合应用等方面为灾备客户量身订做合理的技术方案，提供个性化的全程技术服务，包括测试与演练服务、应急响应服务、灾难恢复支持服务、重续运营支持服务、灾后重建与回退支持服务等；还定期向客户提供技术培训、进行业务演示、组织客户参观考察、向灾备业务客户提供基础设施保障服务/系统监控维护服务/系统操作服务/日常磁带备份服务/远程KVM服务/安全管理服务/变更管理服务/问题管理服务等内容。
一站式绿色通道服务本着“优先、优质”的原则，按照“一点受理，内部分流，全程监督，结果反馈”的要求制定工作流程和生产作业流程，明确绿色通道中工作处理流程、各环节的处理时限、责任单位和责任人。
中国网通自成立以来的各个发展时期，得到了客户的信任和支持，中国网通为了更好的服务客户，根据客户的个性化需求，在简化业务流程、推进一站式服务、打造SLA等级服务品牌上不断推进、提供绿色通道快捷服务、追求最优的服务品质、在为大客户提供良好的通信服务保障的同时，又承接了一系列的党、政、军及商、企客户的新的通信需求，并在服务质量、业务拓展、；团队建设方面取得了长足的进展，以自己的实际行动书写了中国网通崭新的篇章。 目前，中国网通各种业务拓展已不断走向成熟，不仅拥有实力雄厚的基础电信、数据通信、国际卫星、应急通信等业务，同时还拥有世界一流的电信技术与人才，拥有最丰富的通信保障经验和广泛的客户群。在此基础上，国际业务也在不断拓展。中国网通作为唯一一家以中国为基地的亚太地区综合性的电信运营商，服务区域覆盖了亚太11个国家和地区，包括日本、韩国、新加坡、菲律宾以及我国香港和台湾等，并能够为这一地区的企业客户提供端到端的联接服务和综合灾备业务.
基础环境服务:
场地环境服务:
数据中心平台服务:
- 主机及存储托管服务
- 主机租用服务
- 存储租用服务
- 应用系统平台托管服务
- 测试中心服务
运行监控服务:
- 设备监控服务
- 系统监控服务
- 数据库监控服务
网络系统监控服务
网络安全服务:
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